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ESG Tourisme : la certification Qualiopi

Le groupe ESG, dont l'ESG Tourisme est membre, a obtenu pour la première fois le 28 janvier 2021 la certification Qualiopi. Cette certification a été obtenue à la suite d'un audit qui n'a révélé aucune non conformité. Une réussite totale qui atteste du savoir-faire et du professionnalisme du groupe et de ses différents établissements de formation.

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La certification Qualiopi

Qualiopi est la marque de garantie qualité des organismes de formation et prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC). Cette certification, qui appartient à l'Etat, est délivrée par des certificateurs indépendants et permet de faire appel à des fonds publics ou mutualisés, notamment dans le cadre de l’alternance. Repère fiable et unique, Qualiopi permet également une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des partiiculiers.

La certification Qualiopi nous a été délivrée au titre des catégories d’action suivantes : 

  • Actions de formation
  • Actions de formation par apprentissage
Qualileo ESG Tourisme

Quels sont les critères de certification ?

Pour obtenir la certification Qualiopi, les PAC doivent satisfaire 7 critères définis à l’article 1er du décret n°2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle :

  1. les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
  2. l’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;
  3. l’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre ;
  4. l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
  5. la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
  6. l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
  7. le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.