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Prochaine Porte Ouvertevirtuelle
Rentrée d'octobre : anticipez votre rentrée ! Nous restons à votre écoute pour vous accompagner.
Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à contacter directement notre service admissions.
Mastère 2 Management du tourisme événementiel
Tourisme d’affaires et rencontres professionnelles
Le Mastère management du tourisme événementiel est un programme spécialisé en gestion de projets touristiques événementiels. En plus des cours articulés autours du marketing et du commerce, vous apprendrez à travailler avec les différents acteurs du secteur et les collectivités territoriales pour développer des projets d’envergure. Grâce à une pédagogie résolument tournée vers la professionnalisation, vous vous préparerez à être opérationnel pour intégrer rapidement le marché du travail.
Cette formation peut se faire en alternance.
Elle délivre le titre de Manager marketing et développement commercial de niveau 7.
Titre de Manager Marketing et développement Commercial. Délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312p - Niveau 7. Enregistré au RNCP par arrêté du 15/12/2016 publié au JO du 18/12/2016.
virtuelle
Infos pratiques
Admissions, rentrées, niveau de sortie, diplôme délivré ...
En bref
NIVEAU D'ENTREE
BAC +4
DIPLOME
Titre de niveau 7 reconnu par l'Etat
PROFESSIONNALISATION
Stages obligatoires - alternance possible
RENTREE
Octobre
Admissions
Le Mastère Management du tourisme événementiel se fait à l’issue du Mastère I Management du tourisme ou du Mastère I Management de l’hôtellerie. Vous souhaitez intégrer ce cursus ?
Pour connaître la procédure d’admission en détails :
Contactez-nous
Vous avez des questions sur la procédure d’admission à l’ESG Tourisme ? N’hésitez pas à contacter nos équipes.
Objectifs
Après avoir suivi le Mastère management du tourisme événementiel, vous serez en mesure de mobiliser les compétences suivantes :
- Analyser le marché, ses acteurs et le positionnement de l’entreprise ;
- Elaborer le plan marketing ;
- Ajuster et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial ;
- Gérer le budget et les actions attribuées au département marketing ou commercial ;
- Manager les équipes ;
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation et de gestion de la relation client
Les + du Mastère Management du Tourisme et événementiel
- Titre de niveau 7 reconnu par l'Etat*.
- Cours dispensés par des professionnels issus des entreprises spécialisées dans le tourisme
- Projets professionnels.
- Alternance possible.
- Campus à Paris.
- Plus de 130 universités étrangères partenaires pour y étudier 1 ou 2 semestres.
- Possibilité de doubles diplômes à l’international
- Marque connue des recruteurs.
*Titre de Manager Marketing et développement Commercial. Délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312p -. Niveau 7 . Enregistré au RNCP par arrêté du 15/12/2016 publié au JO du 18/12/2016.
Prérequis
4ème année d’enseignement supérieur (240 ECTS) validée dans le domaine du commercial ou du marketing : master commerce, master management et commerce international, master marketing vente, M1 en école de commerce…
Un bon niveau en langues dont l’anglais constitue un plus dans votre candidature.
Programme
Le programme en détail
Analyse du marché et du positionnement de l'entreprise
Spécificités du tourisme événementiel et rencontres d’affaires
Elaboration du plan marketing
Stratégie de développement commercial
Relation client
Gestion de budget
Management d’équipe
Analyse du marché et du positionnement de l'entreprise
- Marketing dans l'hôtellerie - Etude de marché
- Environnement international de l'hôtellerie
- Géopolitique
- Revenue management
- Data driven marketing (méthode de sondage et traitement des données)
- Stratégie globale d'entreprise
Spécificités du tourisme événementiel et rencontres d’affaires
- Gouvernance des territoires
- Intelligence marketing et innovation appliquée aux rencontres et events
- Stratégies de développement et de destination
- Management de site de tourisme événementiel
- Gestion de crise
- Crash test : management des risques et des crises
Elaboration du plan marketing
- Diagnostic stratégique
- Mise en œuvre des stratégies et cahier des charges
- Digital marketing
- Gestion de la marque
Stratégie de développement commercial
- Stratégie de développement
- Définition des objectifs commerciaux
- Business development
- Plan d’action et outils de suivi
Relation client
- Gestion de la relation client
- Communication comportementale dans l'hôtellerie
- Parcours et expérience client
- Stratégie et tactique de négociation - Ingénierie d'affaires
- CRM
Gestion de budget
- Outils financiers du business plan
- Gestion des coûts et des revenus
- Asset Management
- Budget des actions marketing et commerciales
Management d’équipe
- Droit du travail
- Stratégie des RH - Développement des compétences
- Management des équipes
- Team building et gestion des conflits
- Conduite d'entretiens
Business English
Modalités d'évaluation: vous serez évalué sur chacun des objectifs du programme, en groupe ou en individuel, à travers des études de cas et des mises en situation professionnelle. On vous demandera entre autres de définir et d’élaborer un plan d’action commerciale : actions, objectifs, moyens, budget, planning, argumentation et outil de pilotage et reporting.
Durée de la formation : 546h. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.
Si vous n'obtenez pas le titre RNCP, sachez toutefois que si vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc, ce bloc de compétences vous est acquis. Il n’existe pas de passerelle vers d’autres formations.
Stages et alternance
L’employabilité de nos étudiants étant notre priorité, nous intégrons dans notre pédagogie une place importante à l’entreprise. En tant qu’étudiant en Mastère Management du Tourisme événementiel, vous avez le choix entre :
- L’alternance (contrat de professionnalisation) avec un rythme de 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
- Un stage de 6 mois en France ou à l’international
Vous recherchez un stage ou une alternance ? La Direction des Relations Entreprises vous accompagne dans votre démarche :
- Mise à disposition du Career Center (plateforme d’offres d’emploi)
- Mise en place d’ateliers thématiques (construire son CV, rédiger une lettre de motivation, se présenter à un entretien…)
- Développement de partenariats entreprises pour multiplier les offres
- Organisation d’événement dédié comme le forum de recrutement
- Suivi et gestion des contrats étudiants en cours
Débouchés
Tous les métiers du tourisme événementiel
A l’issue de cette formation, vous aurez la possibilité d’exercer les fonctions suivantes au sein d’entreprises spécialisées dans l’événementiel touristique :
- Business developpement manager
- Key account manager
- Manager des ventes
- Chargé/e de marketing opérationnel
- Responsable marketing / Marketing manager
- Chargé/e d'analyses marketing
pour viser à terme des postes de direction marketing ou direction marketing et commerciale en fonction de la taille de l’entreprise.
