¬ Bachelor Restauration - Développement commercial | ESG Tourisme

Bachelor Restauration - développement commercial

hors-parcours-sup.png
Niveau d'entrée
Bac +2
Diplôme
Titre de niveau 6 reconnu par l’Etat
Rentrée
Octobre
Professionnalisation
Stages obligatoires Alternance possible
Villes
Paris

Présentation de la formation 

L'industrie de la restauration, un secteur dynamique et en pleine expansion, est confrontée à d'importants défis en matière de recrutement. Face à une demande clientèle en constante augmentation et des critères de qualité qui évoluent sans cesse, le secteur peine à attirer des candidats ayant les compétences nécessaires pour répondre à ces exigences croissantes. Les restaurants et autres établissements gastronomiques sont à la recherche de professionnels non seulement compétents dans les pratiques actuelles, mais aussi capables d'anticiper et de s'adapter aux préférences changeantes des clients ainsi qu'aux nouvelles tendances du marché.

C'est dans cette optique que le Bachelor Restauration - Développement Commercial de l’ESG Tourisme a été conçu. Ce programme vise à vous doter des compétences nécessaires pour exceller dans le domaine de la restauration, tout en vous fournissant les outils pour comprendre et anticiper les évolutions du marché.Conçu pour façonner des professionnels aguerris, ce Bachelor intègre de manière équilibrée enseignements théoriques et applications pratiques concrètes. Il couvre des domaines essentiels tels que la gestion opérationnelle d'un restaurant, les stratégies marketing et la gestion des ressources humaines. Une part significative de ce cursus est dédiée à une compréhension approfondie des mécanismes visant à attirer une nouvelle clientèle, à fidéliser celle déjà existante et à stimuler les ventes. Cette approche inclut la prospection de clients potentiels, l'établissement de partenariats stratégiques, l'optimisation des canaux de vente et la mise en place de campagnes marketing percutantes. Ainsi formé, vous serez parfaitement outillé pour relever les défis et saisir les opportunités de ce secteur en plein essor.

* Titre de « Responsable du Développement Commercial » délivré par ESGCV, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP sous le numéro 36610 par décision du Directeur général de France Compétences du 01/07/2022.

Agenda
Sélectionner une ville
Paris

    SAMEDI 25 JANVIER : SPÉCIAL "ORIENTATION ET POURSUITE D'ÉTUDES"

    Plus besoin d'attendre pour passer les portes de votre future école !

    Lors de ces Portes Ouvertes, venez explorer toutes vos possibilités d'orientation (si vous êtes en Post-Bac) ou de poursuite d'études.

    Au programme de cette journée immersive :

    • Découverte des cursus possibles
    • Échange avec nos professeurs et intervenants sur notre pédagogie professionnalisante
    • Rencontre avec nos étudiants actuels et alumni
    • Découverte des possibilités de départs à l'international
    • Coaching CV et coaching entretien de motivation
    • Stand photo professionnel pour améliorer votre CV
    • Visite de votre futur campus

    Je m'inscris aux portes ouvertes

    JPO ESG Tourisme 25 Janvier 2025

    Les objectifs du Bachelor Restauration - Développement commercial

    Cette formation vous prépare à l’obtention de la certification Responsable du développement commercial. A l’issue de la formation, vous serez capable de mobiliser les compétences suivantes:

    • Elaborer une stratégie de développement commercial
    • Décliner la stratégie de développement de portefeuille clients
    • Développer la relation client et fidélisation du portefeuille
    • Encadrer et animer une équipe commerciale
    • Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue

    Grâce à la connaissance du secteur que vous aurez acquise dans la formation, vous pourrez mobiliser ces compétences au sein d’ entreprises évoluant dans le milieu de la restauration.

    Les avantages du Bachelor Restauration

    • Le secteur de la restauration offre une grande variété de carrières et de missions.
    • C’est une formation qui vous permet de développer et d’approfondir les fondamentaux du développement commercial et des métiers de la restauration, du management, de la relation client…
    • A l’issue de cette formation, vous obtenez un titre certifié de niveau 6.
    • Elle peut se faire en alternance dès la 3e année ou en initial.
    • Appartenance à Galileo Global Education, leader mondial de l’enseignement supérieur indépendant. C’est un gage important de solidité, de qualité et de savoir-faire pédagogique ;
    • Campus réunissant plusieurs écoles et un grand nombre d’étudiants : vie associative, création de votre futur réseau professionnel, accès aux événements pédagogiques communs.
    • Poursuite d’études facilitée à grâce à un cycle Mastère pouvant vous amener à l’obtention d’un titre certifié de niveau 7 (Bac+5)

    Prérequis

    Le Bachelor restauration - développement commercial est accessible avec un Bac+2 validé de préférence avec une orientation touristique, commerciale, ou marketing. Vous pouvez par exemple être diplômé d’un BTS (type BTS Tourisme, BTS Hôtellerie, BTS commerce international…) ou d’un DUT (DUT Tourisme, DUT techniques de commercialisation…).

    Vous pouvez également avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le tourisme; en licence ; ou en école hôtelière. Aucun domaine d’étude ne sera écarté a priori. A vous de défendre votre parcours et votre projet professionnel.

    Programme 2024 - 2025

    Définir une stratégie de développement commercial

    • Veille enquêtes et benchmarking
    • Comportement du consommateur
    • Marketing stratégique et digital
    • Plan d'action commercial

    Mettre en oeuvre la stratégie de développement commercial

    • Communication
    • Prospection et négociation commerciale
    • Droit commercial
    • Tableaux de bord et outils de suivi
    • Gestion administrative et financière

    Gérer la relation client et fidéliser

    • CRM et eCRM
    • Gestion de la relation client dans le milieu de la restauration

    Manager une équipe opérationnelle

    • Recrutement et management des forces de vente
    • Mesure et développement de la performance

    Se spécialiser dans le développement commercial de la Restauration

    • Les nouveaux marchés de la restauration
    • Projet Top Restau
    • Stratégie de développement d'un franchisé en restauration
    • Communication digitale et e-business
    • Business English

    Savoir devenir : je suis moi et pas un autre

    • Life skill : prendre conscience
    • Devenir un manager citoyen
    • Comprendre et s’ouvrir au monde : transition écologique – la biodiversité
    • S’ouvrir aux autres : inclusion, diversité et handicap

    Expérimenter et découvrir

    • Les échappées
    • Snake Eater
    • Mobilité internationale ou Business Game

    La formation se déroule en 465.5h, réparties sur 2 semestres. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.

    Modalité d’évaluation 3ème année Bachelor

    Le titre RNCP est délivré en fin de cycle à la suite d’une "Semaine des compétences". Elle comprend différentes épreuves dont l'objectif est de démontrer l’acquisition des compétences liées à la certification professionnelle visée par la formation.

    Les modalités d'évaluation sont les suivantes : Projets professionnels/ ou projets de consulting ; Mises en situation professionnelles ; Cas pratiques : Analyse réflexive

    Validation de blocs de compétences

    Si vous n'obtenez pas le titre RNCP, sachez toutefois que si vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc, ce bloc de compétences vous est acquis.

    Passerelles 

    Cette formation délivre le titre de Responsable du développement commercial. Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG délivrant le même titre et/ou la même formation.

    Equivalences

    Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences. Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.

    Comment s'inscrire au Bachelor Restauration ?

      Procédure d'admission

      Le détail de la procédure d’admission en Bachelor Restauration - Développement commercial : 

       

      En savoir plus

        Admissions

        Vous souhaitez intégrer le Bachelor Restauration - Développement commercial ?

         

        Dossier de candidature

           Contactez-nous

          Vous avez des questions sur la procédure d’admission ? N’hésitez pas à contacter nos équipes.

           

          Contactez-nous

          La professionnalisation à l'ESG Tourisme.

          A l’ESG Tourisme, notre objectif est de vous rendre professionnel et favoriser votre insertion sur le marché du travail. Pour que vous puissiez bénéficier d’une formation riche tant d’un point de vue théorique que pratique, nous avons mis en place un ensemble de dispositifs qui vous permettront de vous immerger dans le monde de l’entreprise et de démarrer votre réseau professionnel dès la 1ere année.

          5000
          entreprises partenaires
          500
          entreprises grands comptes
          9900
          contrats d'alternance en 2022/2023
          45000
          alumni

           

          Stages et alternance

          Pendant votre formation à l’ESG Tourisme, vous devez réaliser, chaque année, un stage en entreprise, en France ou à l’international. Dès la 1ère année, vous pouvez également suivre votre cursus en alternance.

          Essentielle à nos formations, l’immersion en entreprise vous permet de :

          • Confirmer votre choix d’orientation
          • Gagner en compétences et en crédibilité professionnelle
          • Alimenter votre CV
          • Créer des connexions et vous forger un réseau

          Quelle suite de parcours après un Bachelor Restauration ?

          Cette formation délivre un titre de niveau 6 reconnu par l’Etat et vous prépare à intégrer le marché du travail dès Bac+3. Si vous souhaitez accéder à un plus haut niveau de responsabilités, vous pouvez vous spécialiser davantage en intégrant le Mastère Management Hôtellerie et Restauration de l’EGS Tourisme.

          Enfin, si vous avez un projet de création d’entreprise, nous vous accompagnons dans le cadre du Mastère Entrepreneuriat.

          Mastère Management Hôtellerie et Restauration

          • Niveau d'entrée : Bac+3
          • Diplôme : Titre de niveau 7 reconnu par l'Etat 
          • Professionnalisation : stages obligatoires, alternance possible
          • Ville : Paris
          En savoir plus
          Formation

          Débouchés après un Bachelor Restaurant

          Les compétences développées au cours de cette formation vous permettent d’accéder à des postes de développement commercial dans des entreprises associées au secteur de la restauration :

          Télécharger la brochure et le dossier de candidature

          Télécharger la brochure et le dossier de candidature

          International

          L'ESG Tourisme traite les données recueillies afin de gérer vos demandes d’information et vous accompagner dans votre orientation. Nous vous informons que l'ESG Tourisme utilise vos données à des fins marketing pour personnaliser et adapter ses offres de services à vos besoins et établir des statistiques et des modèles de profils marketings.
          En communiquant vos coordonnées, vous consentez à être contacté par nos conseillers du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00. Vos données seront conservées pour une durée de 3 ans ; pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, veuillez consulter la politique de protection des données de l’école ou envoyer un mail à l’adresse dpo@esg-tourisme.com

          FAQ : Bachelor Management Restauration / MHR

          Le Bachelor Management de l’Hôtellerie et de la Restauration (MHR) peut être suivi dans des établissements spécialisés comme l’ESG Tourisme à Paris. Cette école propose une formation professionnalisante alliant management, hôtellerie et restauration, idéale pour préparer une carrière dans ce secteur en plein essor. En plus de l’ESG Tourisme à Paris, plusieurs établissements en France proposent un Bachelor en Management de l’Hôtellerie et de la Restauration (MHR).

          Pour travailler dans la restauration, plusieurs diplômes sont possibles selon le niveau et les ambitions professionnelles. Le CAP Cuisine ou le Bac Pro Restauration permettent une entrée rapide sur le marché du travail pour des postes techniques. Le Bachelor Restauration et Développement Commercial, comme celui proposé par l’ESG Tourisme, prépare à des fonctions managériales et stratégiques dans le secteur, combinant compétences en gestion, marketing et développement commercial.

          Le BTS Hôtellerie-Restauration, devenu BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR), est le diplôme idéal pour travailler dans la restauration. Il propose des spécialisations en management, cuisine, service, ou gestion hôtelière, ouvrant des opportunités dans des postes opérationnels ou de gestion au sein d’établissements de restauration ou d’hôtellerie. Ensuite, il sera possible de terminer votre cicle de Licence, avec un Bachelor Restauration au sein de l'ESG Tourisme à Paris.