Cette formation en 2 ans est accessible aux étudiant(e)s titulaires d’un Baccalauréat toutes séries et pratiquant (au niveau Bac) deux langues étrangères. Le BTS Tourisme est issu de la fusion de 2 autres BTS (« Animation et gestion touristiques locales » et « Ventes et productions touristiques »). En tant que futur(e) diplômé(e), vous serez en mesure de travailler d’une part en relation directe avec le public, et d’autre part avec les professionnels de prestations touristiques. Vous disposerez de toutes les compétences pour : informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations liées au voyage et au tourisme au sens large, finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial, créer et promouvoir des produits touristiques, accueillir et accompagner des touristes, collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.
Vous êtes Bachelier ou le serez bientôt ?
Notre BTS Tourisme est hors Parcoursup. Vous pouvez postuler à tout moment. Votre candidature à l’ESG Tourisme n’impacte pas vos vœux sur Parcoursup.
Vous êtes en BAC +1 ?
Vous pouvez intégrer notre cursus en admission parallèle.
Pour connaître la procédure d’admission en détails :
Vous avez des questions sur la procédure d’admission à l’ESG Tourisme ? N’hésitez pas à contacter nos équipes.
- Prendre contact avec un client ou un prospect sur un lieu de vente ou à distance
- Conduire un entretien de vente et découvrir les attentes du client pour lui faire une proposition adaptée
- Finaliser l’accord et assurer le suivi client
- Organiser l’espace d’accueil (offices de tourisme, aérogares, etc.)
- Prendre en charge des touristes et présenter une prestation
- Ajuster le programme des activités et accompagner un groupe de touristes
- Piloter une équipe et coordonner les actions des intervenants
- Gérer les formalités nécessaires à la bonne exécution d’une prestation
- Réaliser le bilan d’une prestation et proposer des axes d’amélioration
- Analyser la demande, l’offre et les potentialités touristiques avec le produit
- Réaliser ou exploiter un diagnostic des potentialités touristiques d’un territoire
- Monter un produit et déterminer son prix
- Assurer et mettre en place la promotion d’un produit
Assurer la veille, le traitement et le partage de l’information touristique
- Identifier les domaines de veille
- Mobiliser les moyens de recherche d’information
- Analyser les données recueillies
- Classer et archiver les données
- Contribuer à la réalisation d’un plan média
- Diffuser de l’information touristique
- Actualiser des bases documentaires
- Contribuer à la sécurité du système d’information touristique
En tant qu’étudiant(e) du BTS Tourisme, vous devrez réaliser un stage d’une durée de 12 semaines réparties sur les 2 années.
Les périodes de stage peuvent être remplacées par de l’alternance sous forme de contrat de professionnalisation, dès la 1ère année.
Grâce à ces expériences en entreprise, vous serez en mesure de :
- mettre en pratique les connaissances acquises en cours
- affiner votre projet et votre orientation professionnels
- enrichir votre CV et vous constituer une crédibilité professionnelle
- créer des contacts et commencer à vous construire un réseau
A travers les stages et l’alternance, vous développerez des compétences pratiques et pourrez découvrir différentes fonctions ou secteurs particuliers du tourisme (éco tourisme, tourisme balnéaire, slow tourisme, etc.).
A l’issue du BTS Tourisme, 2 possibilités s’offrent à vous :
- Intégrer le marché du travail
- Poursuivre vos études pour accéder à des postes à plus fortes responsabilités.
Si vous souhaitez suivre la deuxième option, vous pouvez continuer vos études à l’ESG Tourisme en intégrant notre Bachelor « Marketing & Ventes de produits touristiques, hôtelier et de loisirs » ou notre licence pro « Marketing du Tourisme et Hôtellerie » en partenariat avec l’Université de Marne la Vallée.
