Fiche métier : business development manager (BDM)
Business development manager : sous cet anglicisme se cache le responsable du développement de l'entreprise. Cet acteur clé travaille aussi bien au sein de start-up que dans les compagnies du secteur tertiaire. Sa mission essentielle : assurer la croissance de la société.
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Qui est le business development manager ?
Comme son nom le laisse entendre, le business development manager a pour mission de développer le chiffre d'affaires de son entreprise. Pour assurer une croissance optimale, ce professionnel recherche de nouveaux clients et de nouvelles opportunités. Il a en charge l'intégralité du cycle de vente, levier essentiel pour accroître les bénéfices de sa société.
Bien que le terme de « business development » désigne en français l'activité commerciale, dans les faits, la fonction de BDM est surtout axée sur l'identification de nouveaux marchés, la prospection et la recherche de partenariats. Toutefois, il gère l'intégralité du cycle de vente, jusqu'à la conclusion de la transaction et à son suivi.
Le « BizDev manager » a pour objectif d'optimiser la compétitivité et les profits de l'entreprise en développant sa clientèle. Il travaille aussi bien dans le secteur des solutions informatiques que dans la production industrielle.
Le rôle et les tâches d'un responsable du développement
Si les missions du BDM varient légèrement selon le secteur d'activité où il travaille, ses tâches principales restent sensiblement identiques. Il s'agit en particulier :
- d'identifier de nouveaux marchés potentiels pour son entreprise
- de prospecter les nouveaux clients et de concevoir des offres adaptées
- d'élaborer des stratégies de vente, en partenariat avec les différents services de la société
- de fixer des objectifs chiffrés pour assurer la croissance de l'entreprise
- de créer un discours commercial convaincant
- de former et éventuellement de superviser les équipes de vente
- d'assurer le suivi des clients tout au long du processus de vente.
Le BDM travaille en étroite collaboration avec le service marketing.
Les compétences indispensables pour devenir business development manager
Le business development est un domaine stratégique, qui exige de posséder de nombreuses aptitudes professionnelles, personnelles et transverses.
Les qualités essentielles et les compétences techniques d'un BDM
Pour s'épanouir dans le business development, le candidat a intérêt à être :
- autonome, multitâche et organisé
- doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
- curieux et polyvalent – des connaissances en économie et en droit sont notamment importantes
- commercial dans l'âme et parfaitement au fait de l'activité et de la politique de son entreprise
- doté d'excellentes capacités en communication et en négociation
- capable de manager une équipe
À ces compétences s'ajoutent des qualités personnelles comme la résilience, une bonne gestion du stress et une vraie aisance relationnelle. Enfin, comme dans tout poste commercial, la maîtrise de l'anglais s'avère quasi incontournable.
Les outils que le responsable de développement se doit de maîtriser
Pour atteindre ses objectifs, le BDM s'appuie sur des moyens techniques et informatiques qu'il doit absolument maîtriser pour développer le potentiel de son entreprise. Il s'agit notamment des réseaux sociaux professionnels, des applications dédiées à la prospection ou au CRM, ainsi que des outils de planification et d'organisation de rendez-vous.
Pourquoi travailler dans le business development ?
Le poste de responsable du développement attire de nombreux candidats, car il offre des perspectives alléchantes. Le salaire, en premier lieu, est un atout de poids dans le choix de cette carrière. Le BDM jouit aussi d'un certain prestige, en tant que principal acteur de la croissance de sa société. Il est enfin l'interface essentielle entre l'entreprise et ses clients.
Notez qu'il existe une légère différence entre le business development manager, qui travaille souvent dans les entreprises de services, et le business developer, employé par des start-up et qui propose plutôt des solutions logicielles.
Quel est le salaire d'un business development manager ?
La rémunération du business development manager dépend de plusieurs facteurs : son profil, son expérience, ses résultats commerciaux antérieurs, ses atouts spécifiques, la taille de l'entreprise et son domaine d'activité…
Le BDM perçoit un salaire fixe complété par une part variable, celle-ci dépendant de l'atteinte des objectifs commerciaux et oscillant entre 30 et 50 % du revenu total. La rémunération moyenne annuelle brute est estimée à 50 585 euros.
Un business development manager junior peut espérer gagner entre 32 000 et 42 000 euros bruts par an, dont environ 12 000 euros de primes. Quant aux profils séniors, leurs revenus varient entre 60 000 et 100 000 euros bruts par an, avec une part variable plus conséquente.
Les perspectives d'évolution dans le business development
Le business development propose différents postes, surtout dans les grandes entreprises. Après avoir atteint le statut de BDM sénior, vous pouvez viser un poste de directeur business development. Selon vos centres d'intérêt et vos points forts, les carrières de directeur commercial, marketing ou général vous sont accessibles.
Le métier de Business developpement manager vous intéresse ?
L'ESG Tourisme vous propose des formation dans le domaine !
Les formations au métier de business development manager
Le métier de BDM est souvent brigué par des professionnels aguerris dans le domaine du commerce : technico-commercial, VRP, business developer… Toutefois, certaines formations vous ouvrent aussi les portes vers ce métier enrichissant à tous points de vue.
Parmi les cursus appréciés des recruteurs, on retrouve sans surprise les parcours universitaires axés sur le business, le commerce, la relation client, etc. Les écoles de commerce sont également très prisées.
Le niveau d'études pour occuper un poste de business development manager est généralement bac+5 au minimum. Certains prestataires proposent aussi des formations complémentaires sous forme de bootcamps.
Pourquoi et comment devenir business development manager dans le tourisme ?
Qu'il s'agisse de tourisme, de loisirs ou d'affaires, le secteur a besoin de commerciaux performants et de profils capables d'assurer une croissance exponentielle à l'entreprise. Il peut s'agir de sociétés spécialisées dans les prestations de luxe ou dans l'événementiel d'entreprise, par exemple, ou encore présentes sur un marché de niche.
Pour envisager un poste de business development manager dans le tourisme, le mastère 2 management du tourisme événementiel constitue une bonne voie d'accès. Il fait suite à une première année de mastère management du tourisme, ce parcours débouchant sur un diplôme de niveau 7.
Polyvalent, indispensable à son entreprise, le business development manager est un commercial de haut niveau. Ses qualités stratégiques, sa vision globale et son sens de la communication et de la négociation en font un élément clé du développement de l'entreprise. Un poste passionnant, riche en challenges et en satisfactions de tous ordres.
